
Os Consultórios à Distância foram desenvolvidos para atender às necessidades de cada cliente de forma eficiente e eficaz, optimizando tempos e recursos.
Objetivo
Colocar à disposição do cliente consultores especialistas, que poderão ajudar na resolução de problemas específicos e concretos em determinadas áreas, à distância de um contacto virtual. O mecanismo de articulação é simples e rápido, tornando-se assim um serviço de grande interesse e utilidade para as organizações, desburocratizando e simplificando os tradicionais processos de consultoria.
Vantagem
Este serviço apresenta uma grande vantagem competitiva, assente, em parte, na redução do investimento decorrente da diminuição dos custos de deslocação dos consultores.
Método
O contacto entre consultor e cliente decorrerá através de reuniões virtuais, em dias e hora pré-definidos entre as partes, utilizando para o efeito novas tecnologias, tais como:
Será dado privilégio à plataforma de Vídeo-Conferência, ferramenta disponibilizada pela Qualitividade e que viabiliza, por exemplo, troca de ficheiros e reuniões entre mais do que dois elementos.
Paralelamente, e de forma a enriquecer e suportar o trabalho desenvolvido, são disponibilizados ao cliente todos os documentos e suportes considerados importantes.
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