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Inovação, Qualidade e SIADAP – Desafios de gestão pública em tempos de crise

OBJETIVOS
Equacionar, sistematizar e relacionar diversos sistemas e instrumentos de gestão pública, designadamente na área dos recursos humanos, visando a melhoria dos serviços prestados em contexto de restrições orçamentais.

CONTEÚDOS
Importância da inovação nos serviços públicos;
Gestão da mudança para a inovação;
Estímulos e constrangimentos ao desenvolvimento da inovação;
Qualidade e avaliação dos serviços na Administração Pública Local;
Instrumentos e sistemas de gestão da qualidade;
Desafios de liderança;
Os novos paradigmas da gestão pública de recursos humanos:
– As restrições orçamentais, a nível remuneratório e do recrutamento;
– A mobilidade como instrumento prioritário na gestão de efectivos;
– A gestão por objectivos, a avaliação de desempenho e a motivação de equipas.

Destinatários Executivos; dirigentes de autarquias e juntas de freguesia ou outros organismos públicos.
Duração 7 horas
Local e Data Braga 03.06.2013 Lisboa 07.06.2013
Horário 09h30-13h00; 14h30-18h00
Preço 120€
Formador Paulo Dias Jorge

Inscrições  para o email marketing@qualitividade.pt ou para o tlf 800 10 24 20

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